การยืนยันบัญชีเป็นกระบวนการยืนยันว่าบัญชีใหม่นั้นได้มีการลงทะเบียนโดยบุคคลที่แท้จริง
การการยืนยันบัญชีนั้นแตกต่างจากการเปิดใช้งานบัญชีที่เพียงช่วยให้คุณสามารถทำกิจกรรมบนเว็บไซต์ได้ ในขณะที่การยืนยันบัญชีทำเพื่อรักษาความปลอดภัยสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
โดยการยืนยันบัญชีสามารถทำได้หลังจากการเปิดใช้งานบัญชีของคุณแล้วเท่านั้น เนื่องจากมีจุดประสงค์เพื่อตรวจสอบและป้องกันข้อมูลส่วนตัวของคุณ การยืนยันบัญชีจึงเป็นกระบวนการจำเป็นก่อนที่คุณจะสามารถทำธุรกรรมการเงินผ่านเว็บไซต์ของเราได้
การยืนยันบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายด้านความปลอดภัยและกระบวนการในการรู้จักลูกค้า (Know Your Customer: KYC) ของ WINS88 ซึ่งผู้เล่นจำเป็นต้องยื่นเอกสารให้ทีมงานเราตรวจสอบเพื่อเป็นการพิสูจน์ตัวตนของผู้เล่น
กระบวนการนี้ช่วยให้เว็บไซต์เราสามารถดำเนินการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับธรุกรรมทางการเงินได้อย่างถูกต้องและตรงกับผู้ที่เป็นเจ้าของบัญชีอย่างแท้จริง นอกจากนี้ยังเป็นการยืนยันว่าเจ้าของบัญชีมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปี และข้อมูลที่ใช้ในการลงทะเบียนเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับด้านความโปร่งใสและนโยบายรักษาข้อมูลเป็นความลับของเรา
การยืนยันบัญชีสามารถทำด้วยขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็ว เมื่อลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว ผู้เล่นทุกคนจะต้องทำการยืนยันบัญชีก่อนจึงจะสามารถถอนเงินจากบัญชีได้ ยิ่งคุณทำการยืนยันบัญชีเร็วเท่าไร ก็จะได้เล่นเกมเร็วขึ้นและสามารถถอนเงินออกได้เร็วมากขึ้น
ขั้นตอนในการยืนยันบัญชี มีดังนี้:
หลังส่งเอกสารเรียบร้อยแล้ว ระบบจะทำการยืนยันการส่งเอกสารของคุณ เจ้าหน้าที่ฝ่ายความปลอดภัยจะทำการตรวจสอบเอกสารของคุณภายใน 24 ชั่วโมงของวันทำการ
เอกสารที่ใช้ในการยืนยันต้องแสดงข้อมูลตรงกับข้อมูลที่กรอกระหว่างลงทะเบียนและเป็นข้อมูลเดียวกับที่ใช้ในขั้นตอนฝาก-ถอนเงิน เอกสารที่คุณต้องส่งมายัง WINS88 มีดังนี้:
* หมายเหตุสำคัญ *
1. ชื่อที่ใช้ในการสมัครหรือลงทะเบียนกับทางเรานั้น จะต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีธนาคารที่คุณใช้ทำการฝาก-ถอนเงิน มิฉะนั้นทางเราจะทำการปฎิเสธการถอนเงิน
2. โปรดทราบว่า เรามีสิทธิ์ขอเอกสารและหลักฐานเพิ่มเติมหากเห็นว่าจำเป็น
3. การถอนเงินออกจากบัญชีของคุณสามารถทำได้เฉพาะในสกุลเงินเดียวกันกับที่มีการฝากเงินไว้ตามที่ผู้ออกบัตรของคุณยินยอม ยอดเงินชนะของคุณจะถูกฝากเข้าที่บัตรเครดิต, บัตรเดบิตหรือกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกที่ใช้สำหรับการฝากเงินในบัญชีของคุณ โดยผู้ที่ทำการรับรางวัลนั้นจะต้องเป็นบุคคลเดียวกันกับผู้ที่ฝากเงินที่ใช้วางเดิมพันบนเกมที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่สมาชิกต้องการเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน สมาชิกจำเป็นจะต้องส่งเอกสารใหม่มาเพื่อให้ทางเราตรวจสอบอีกครั้ง
กรณีที่ผู้เล่นฝากเงินโดยใช้บัตรเครดิตหรือเดบิต สามารถยืนยันตัวตนด้วยรูปถ่ายบัตร (เฉพาะด้านหน้า แสดงเฉพาะเลขหกตัวแรกและสี่ตัวสุดท้ายเท่านั้น)
เพื่อให้ขั้นตอนยืนยันเอกสารเป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว โปรดตรวจสอบว่าเอกสารของคุณมีความชัดเจนและอ่านง่าย รูปภาพหรือภาพสกรีนชอตต้องมีความชัดเจน ไฟล์ที่อัปโหลดต้องเป็นไฟล์สกุล JPEG, PNG หรือ PDF และมีขนาดไม่เกิน 2MB เท่านั้น
เมื่อถ่ายรูปเอกสารของคุณ โปรดตรวจสอบว่ากล้องของคุณพร้อมใช้งาน ถ่ายรูปในสถานที่แสงเหมาะสม เนื้อหาครบไม่ตกขอบ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของเราสามารถตรวจสอบเอกสารได้อย่างครบถ้วน
ตัวอย่างการถ่ายภาพเอกสารที่ควรและไม่ควรทำ:
รูปภาพต้องมีความคมชัดเพื่อให้เราสามารถอ่านข้อมูลได้ทั้งหมด ห้ามเป็นภาพขาวดำ
ถ่ายเอกสารให้เต็มแผ่น ไม่มีส่วนที่ถูกตัดออกไป
ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดต้องถ่ายให้ชัดเจน ไม่มีอะไรบดบัง
รูปถ่ายตัวเองกับหลักฐานยืนยันตัวตน หรือ Selfie of ID เป็นหนึ่งในมาตรการที่ทางคาสิโนมีไว้เพื่อรักษาความปลอดภัย ดังนั้นเพื่อให้เป็นไปตามกระบวนการรักษาความปลอดภัยของทางคาสิโน ผู้เล่นจะต้องถ่ายรูปตัวเองพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของผู้เล่นและทางคาสิโนเอง สามารถอัปโหลดรูปถ่ายดังกล่าวตามภาพทางขวามือ
เมื่อคุณส่งเอกสารของคุณแล้ว คุณต้องรออีเมลแจ้งว่าเอกสารของคุณได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธ
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนการอนุมัติหรือปฏิเสธเอกสารทางอีเมลหรือสามารถไปที่บัญชีของตัวเองและเลือก เอกสาร เพื่อดูสถานะเอกสารจากเครื่องหมายซึ่งจะแสดงเป็นสีต่างๆ ดังนี้:
โดยปกติแล้วเอกสารที่ส่งมาจะได้รับการอนุมัติทั้งหมด อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ของเราอาจมีความจำเป็นที่จะต้องปฏิเสธการอนุมัติในบางครั้ง ซึ่งอาจมีสาเหตุมาจาก: