การยืนยันบัญชีคาสิโนออนไลน์บนมือถือ WINS88
การยืนยันบัญชีและการรู้จักตัวตนของลูกค้าคืออะไรและจำเป็นอย่างไร?
การยืนยันบัญชีผู้ใช้งานคือส่วนหนึ่งในระบบรักษาความปลอดภัยของ WINS88 และการรู้จักตัวตนของลูกค้า (KYC) คือขั้นตอนที่ให้ผู้ใช้งานส่งเอกสารเพื่อระบุว่ามีตัวตนอยู่จริง
ทั้งหมดนี้เป็นขั้นตอนที่ให้ทางคาสิโนเรามั่นใจว่าการแลกเปลี่ยนหรือทำธุรกรรมต่างๆ นั้นมาจากเจ้าของบัญชีที่มีตัวตนอยู่จริงและมีอายุมากกว่า 18 ปีบริบูรณ์ อีกทั้งข้อมูลที่ใช้ในการสมัครเข้าร่วมนั้นเป็นข้อมูลจริงและตรงตามข้อตกลงของเราที่เคร่งครัดในการบันทึกข้อมูลอย่างโปร่งใสและเป็นความลับ
คุณจะยืนยันบัญชีของคุณได้อย่างไรและใช้เวลานานแค่ไหน?
การยืนยันบัญชีของคุณผ่านโทรศัพท์มือถือมีขั้นตอนง่ายๆ โดยเมื่อคุณลงทะเบียนกับทางเว็บไซต์ของเรา จะมีขั้นตอนที่คุณจำเป็นจะต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงินออก
โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อส่งเอกสารและยืนยันบัญชีของคุณ :
- เข้าสู่ระบบ
- ไปที่ ‘ยืนยันตัวตน’ บนด้านขวาบนของหน้าจอ
- เลือกประเภทของเอกสารที่จะอัปโหลด
- จากนั้นคลิก ‘อัปโหลด’
เมื่อคุณส่งเอกสารทั้งหมดและได้รับการยืนยันจากเราว่าเอกสารได้รับการอัปโหลดสู่ระบบสมบูรณ์แล้ว ทางทีมรักษาความปลอดภัยจะตรวจสอบเอกสารของคุณภายใน 24 ชั่วโมงของวันทำการ
คุณต้องส่งเอกสารยืนยันบัญชีอะไรบ้าง?
เอกสารที่จำเป็นจะต้องส่งให้เราตรวจสอบจะเป็นเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลในการลงทะเบียนเข้าสู่ระบบและวิธีการชำระเงินของคุณ ดังนั้นทาง WINS88 จำเป็นที่จะต้องขอตรวจสอบเอกสารทั้ง 3 ประเภทนี้ได้แก่:
- รูปถ่ายตัวเองกับหลักฐานยืนยันตัวตน (Selfie with ID) – กรุณาอัปโหลดรูปถ่ายตัวเองกับหลักฐานยืนยันตัวตน หลักฐานที่ใช้ได้คือใบขับขี่ เอกสารที่แสดงอายุ บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
- หลักฐานยืนยันตัวตน (Photo ID) – กรุณาอัปโหลดรูปถ่ายหลักฐานยืนยันตัวตน หลักฐานที่ใช้ได้คือใบขับขี่ เอกสารที่แสดงอายุ บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
* หมายเหตุสำคัญ *
1. ชื่อที่ใช้ในการสมัครหรือลงทะเบียนกับทางเรานั้น จะต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีธนาคารที่คุณใช้ทำการฝาก-ถอนเงิน มิฉะนั้นทางเราจะทำการปฎิเสธการถอนเงิน
2. โปรดทราบว่า เรามีสิทธิ์ขอเอกสารและหลักฐานเพิ่มเติมหากเห็นว่าจำเป็น
3. การถอนเงินออกจากบัญชีของคุณสามารถทำได้เฉพาะในสกุลเงินเดียวกันกับที่มีการฝากเงินไว้ตามที่ผู้ออกบัตรของคุณยินยอม ยอดเงินชนะของคุณจะถูกฝากเข้าที่บัตรเครดิต, บัตรเดบิตหรือกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกที่ใช้สำหรับการฝากเงินในบัญชีของคุณ โดยผู้ที่ทำการรับรางวัลนั้นจะต้องเป็นบุคคลเดียวกันกับผู้ที่ฝากเงินที่ใช้วางเดิมพันบนเกมที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่ผู้ใช้งานเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน ผู้ใช้งานจำเป็นจะต้องส่งเอกสารใหม่มาเพื่อให้ทางเราตรวจสอบอีกครั้ง
ข้อแนะนำในการอัปโหลดเอกสาร
เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการยืนยันบัญชี เอกสารที่ส่งมาจะต้องอ่านง่ายและมีข้อมูลชัดเจน ครบถ้วน รูปถาพหรือภาพถ่ายหน้าจอที่คุณอัปโหลดจะต้องมีขนาดไม่เกิน 2 เมกะไบต์และจะต้องมีฟอร์แมตเป็น JPEG PNG หรือ PDF เท่านั้น
คุณจะทราบได้อย่างไรว่าเอกสารได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธ?
โดยส่วนมากแล้วเอกสารที่ส่งมาจะได้รับการอนุมัติ แต่ก็มีบางกรณีที่เอกสารไม่ได้รับการอนุมัติจากทางทีมรักษาความปลอดภัยของเรา โดยมีสาเหตุมาจาก:
- เอกสารที่ส่งมาไม่ชัดเจนหรือไม่ครบถ้วน
- เอกสารที่ส่งมาไม่ตรงกับที่เราต้องการ
- เอกสารที่ส่งมาได่ได้รับการรับรองหรืออกอย่างถูกต้องโดยผู้มีอำนาจ
ผู้ใช้งานจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเอกสารได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธแล้วผ่านทางอีเมลหรือสามารถเข้าไปตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์ ในส่วนของ ‘การยืนยันบัญชี’ เพื่อตรวจสอบสถานะของเอกสารที่ส่งไป
หากเอกสารที่ส่งมาได้รับการอนุมัติตรงตามข้อตกลงด้านความปลอดภัยของเรา ผู้ใช้งานจะเห็นเครื่องหมายถูกสีเขียวและแถบสีเขียวแสดงคำว่า ‘อนุมัติ’